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煙草工業企業如何建立有效的精益物流評價體係?
發表時間:2014-09-19 作者: 字號: A A A
 當前,煙草物流對“精益化”的需求日益迫切。精益物流作為一種先進的管理理念,為煙草行業物流管理提供了新的發展思路與機會。精益物流核心是追求消滅包括庫存在內的一切浪費,並圍繞此目標發展的一係列具體方法,它是從精益生產蛻變而來的,是精益思想在物流管理中的應用。與傳統物相比,精益物流是一個集準時準確、高質量、低成本、不斷完善等特點的物流係統的綜合體。

 

精益物流符合現代物流的發展趨勢,它所強調的消除浪費,持續改善是煙草物流繼續生存和發展必須具備的根本思想,那麽,精益物流應如何評價其效率與先進性,進而為後續改善提供輸入、獲得持續提升,已成為煙草企業物流的重要課題。

 

一、煙草精益物流評價麵臨的困難與問題

 

煙草行業的物流建設目前還處於起步階段,麵臨著許多困難和問題,要實現煙草物流從傳統走向現代,無論是硬件還是軟件亟待升級換代,存在著多個瓶頸:認識方麵瓶頸,投入方麵瓶頸,時間方麵瓶頸,人才方麵瓶頸以及管理方麵瓶頸。如何逐步攻克物流環節中所存在的這些瓶頸,是煙草行業整體物流水平得以提高的保障。

 

煙草工業物流績效評估,更多的是從業務層麵出發,對某一職能的考核,沒有真正從流程角度,將整個供應鏈作為一個整體考核。單純的指標已不能全麵反映煙草物流績效水平,物流係統評價應以整體物流成本最小化,顧客服務最優化,企業利益最大化為目標,將績效評價的重點放在效率提高和成本下降上。

 

傳統的物流評價體係,或者是將整個物流環節涵蓋進來,或者是針對於職能部門進行考核。兩種方式,皆有利弊。 因此,以組織管理和物流流程兩大核心為載體,提煉並細分指標,既保證了指標的係統性和連貫性,又真正做到動、靜結合。 這對於整個煙草工業來說,都將是一項前所未有的探索與研究。

 

二、煙草精益物流評價體係的方向

 

我國經過多年的改革開放,煙草行業也開始向以客戶為需求為導向的觀念轉變,係統的對物流流程進行梳理並優化,已是煙草企業的當務之急。隨著對精益思想認識、供應鏈管理的深入理解,煙草企業原有的職能化管理已不能適應市場的快速變化。對於煙草企業來說,導入精益思想來完善物流組織的管理水平,提升物流流程有效運作,是現階段煙草企業建立精益物流評價體係的核心。

 

要實現評價體係的最大功效,除了要有相關職能部門的廣泛參與,獲取最直接的信息,設立有目的性的、科學的、係統的、實操性強的指標體係,還要從兩方麵入手:一是要把靜態指標和動態指標相結合;二是要把可組合性指標和可分解性指標相結合。所以,開發出一套實操性強,並能用來指導煙草工業物流運營水平改進提高的精益物流評價體係顯得尤為重要。

 

三、煙草企業精益物流係統性價的方法

 

精益物流評價的方法可分為三大類:即定性評價、定量評價和兩者相結合的評價方法。

 

 

在物流係統合理化的評價當中,有些指標是可以定量描述的,如成本和效益;還有許多因素是定性的,如物流合理化、資金利用等。由於物流係統本身的複雜性,部分評價指標難以量化,因此在對物流係統現狀進行多因素綜合評價時需要定性評價與定量評價相結合,可以達到相互取長補短,相互支持的效果。

 

物流係統的評價方法有很多,根據係統結構不同、性能不同,評價因素不同,選用的評價方法也不同,在現行的物流評價體係中,比較成熟的方法有四種:層次分析法(AHP),主成分分析法,模糊評價法和DEA數據包絡分析法。這四種方法之間存在著較高互補性,自身的優點,又有自身的缺點,在操作的難易程度,輸入指標量化,指標的權重等方麵都存在著一定的差異:

 

分析方法

難易

程度

輸入

指標

評價指標的權重

能否對評價單元進行排序

是否適合企業內部評估

是否適用於流程評估

層次分析法AHP

較簡單

無需量化

需要確定

主成分分析法

較簡單

需要量化

不需要

模糊評價法

適中

無需量化

需要確定

數據包絡分析法DEA

較難

需要量化

無需確定

 

物流係統評價是對物流係統的價值進行評估,其目的是為了建立有效實際的物流係統評價體係和方法,進而科學、客觀地反映企業物流的運營情況。煙草工業企業物流係統評價應綜合多種評價方法,互相彌補缺陷,從而建立合理的評價模型。

 

小結

 

基於煙草工業企業自身物流係統的特點,精益物流評價體係應采用定性與定量相結合的方法,以AHP層次分析法為主要分析工具,這樣既考慮到了操作的難易程度,又可以對指標的權重做出客觀的分析,從而得到比較完善的評價方法,建立符合煙草工業企業的評價模型,真正幫助企業正確判斷實際的運營水平,及時發現自身的優勢和不足,為改進企業的經營管理水平和服務質量提供科學的依據,探索出一條適合煙草工業企業物流發展的道路。

 

通過不斷完善整合資源、優化流程、加強管理的精益發展模式,在持續改進中實現物流價值的增值,促進煙草工業企業現代物流管理水平的提升,為實現“卷煙上水平”提供有效助力。

 

(作者簡介:陶立,北大天天看片管理谘詢集團合夥人,英國赫爾大學物流與供應鏈管理理學碩士,7500強企業供應鏈管理經驗,6年專業管理谘詢經驗;在供應鏈管理、物流規劃、運營管理、 風險控製、流程重組、組織薪酬與績效等領域具有突出的專業技能和項目經驗。)

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